Diretrizes de Segurança de Negociação - MXTera
NÃO FAÇA
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NÃO devolva itens do jogo sob nenhuma circunstância, independentemente dos motivos dados, mesmo que seja o mesmo personagem que acabou de negociar com você. Apenas golpistas pedirão os itens de volta. Você é o único responsável por suas próprias ações se devolver os itens.
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NÃO compre um produto listado como forma de pagamento ou como troca por outros bens. Certifique-se de que o item final que você pretende receber seja o mesmo descrito no anúncio. Por exemplo, se você quer comprar uma conta Digimon e o vendedor pedir para você fazer um pedido de itens do Path of Exile, isso pode ser um golpe. Relate essa situação imediatamente.
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NÃO compartilhe informações sensíveis (como detalhes de login da sua conta na MXTera) com vendedores, pois isso pode comprometer sua segurança.
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NÃO realize transações fora da MXTera. Negociações externas não são seguras e não contam com a proteção da plataforma, aumentando o risco de golpes.
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NÃO realize outras transações dentro do jogo. A negociação deve ocorrer estritamente para a entrega do seu pedido conforme realizado na MXTera.
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NÃO aceite propaganda no jogo enviada por meio de sussurros ou mensagens privadas, pois isso pode ser uma tentativa de golpe.
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NÃO confie em vendedores que tentam redirecionar você para outros sites para realizar compras. Todas as transações devem ser feitas exclusivamente pela MXTera.
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NÃO clique em links ou anexos suspeitos, pois eles podem levar a sites maliciosos que comprometem sua segurança online.
O QUE FAZER
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FAÇA uma captura de tela ou guarde provas e envie para nosso suporte através do e-mail [email protected] junto com o número do seu pedido e um resumo da reclamação caso perceba alguma conduta inapropriada por parte de um vendedor.
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COMPRE contas que venham com acesso de recuperação para garantir a posse total e definitiva da conta adquirida.
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Denuncie qualquer atividade suspeita e siga nossas diretrizes para manter a segurança das suas negociações.